1
Zalety:
Brak
Wady:
NIDGY więcej nie nabiorę się na wycieczki oferowane prze EXIM TOURS, które oszukuje w swoich ofertach, które w rzeczywistości na miejscu pobytu są sprzeczne z publiczną ofertą tego biura. Wybraliśmy z żoną 2 tygodniowy pobyt w 5 gwiazdkowym nowym otwartym hotelu AMARINA JANNAH RESORT w Marsa Alam, dlatego przesuwano nam 2 krotnie wyjazd z września do 21 pażdziernika 2023 bo przeciągało się otwarcie obiektu. Na miejscu okazało się, że jest to teren budowy a raczej przebudowy starej substancji pomiędzy kamieniołomem a morzem. Widok jaki zastaliśmy w pokoju, to standard nie do zaakceptowania na dowód czego zrobiliśmy 46 zdj. oraz 2 video. Na miejscu przedstawiciel zaproponował inny pokój za dopłatą 600$. Ponieważ wybraliśmy ofertę za określoną cenę to nie zgodziliśmy się na tak dużą dopłatę. Po powrocie zaraz wysłaliśmy maila z zdj. i video z reklamacją aby odzyskać odszkodowanie za te stracone wakacje, bo nie w takich warunkach mieliśmy je spędzić. EximTours do dzisiaj nie zgadza się na nasze żądanie zapominając że łamie prawo cywilne i za nic ma kolejnych naciągniętych klientów.