Bardziej elastyczne bilety w Lufthansa Group
Dominik Sipiński
Od początku września pasażerowie na europejskich trasach Austrian Airlines, Lufthansy i SWISS-a posiadający bilety w taryfie ekonomicznej flex lub w klasie biznes będą mogli zmienić swój bilet powrotny na wcześniejszy lot tego samego dnia.
Reklama
Dotychczas taka opcja była dostępna za dodatkową opłatą.
Rejs nie może zostać zmieniony przed dniem wylotu, a zmiana rezerwacji jest możliwa tylko jeśli są wolne miejsca w klasie ekonomicznej (dla osób mających bilet w taryfie ekonomicznej flex) lub biznes.
Pasażerowie Lufthansy mogą dokonać zmiany rezerwacji podczas odprawy online, poprzez aplikację Lufthansa App lub w punktach odprawy na lotniskach. Podróżujący Austrian Airlines lub SWISS-em mogą przebukować swoje bilety podczas odprawy w kioskach i punktach odprawy na lotniskach.
Bezpłatna zmiana rezerwacji nie jest możliwa na połączeniach code-share ani dla pasażerów, którzy już nadali swój bagaż lub wykupili dodatkowe usługi (podniesienie klasy podróży, posiłki specjalne, itp.). Trasa nowego przelotu musi być identyczna z tą na pierwotnym bilecie.
gość
jjemiolo
spotter10