Opinie o linii lotniczej Enter Air

MK 05/08/2011 17:42   
8 Zalety: lot z KTW do Laspalmas 19-07 i powrót 2-08. Samolot OK, chociaż mało miejsca na moje nogi. Bardzo przyjemna obsługa pokładowa + częste informacje od pilota. Schludno i czysto jak na czarter przystało.

Wady: Lekkie poślizgi w obie strony, ale w czarterach to raczej norma.
kris_gw 05/08/2011 10:02   
10 Zalety: Witam , niedlugo bede korzystac z usług tego przewoźnika więc sam postanowiłem zapytać jak to jest naprawdę ze stanem ich samolotów i jak sie odnosi do opini na tym forum :-) Ta odpowiedz mnie satysfakcjonuje i jak tak popatrzeć na ludzi w czarterach zaczynam sie z nią zgadzać , poniżej otrzymana odpowiedz Witam trudno jest mi skomentować opinie na forum. Możemy zakładać bowiem różne scenariusze związane z komentarzami: 1) Kilka tygodni temu zwróciła się do nas firma PR-owa oferująca usługi moderowania forów w internecie zarowno pod kątem usuwania niepochlebnych  opinii o nas, jak i pod kątem pisania opinii o naszej konkurencji. My pogoniliśmy tę firmę. 2) Opinie mogą pochodzić od naszych pasażerów, którzy przeżyli niefortunną przygodę w czasie podróży z nami. W takim przypadku oczywiście nie mamy na swoją obronę nic poza stertą pochwał, które również do nas napływają. Przewozimy około 150.000 pasażerow miesięcznie i niestety różne przypadki mogą się zdarzyć. Samoloty nasze wylatują z trzech baz - w Warszawie, w Katowicach i w Poznaniu z samego rana (pomiędzy 4.30 a 9.00). Przed wylotem, w nocy są sprzątane i naprawiane. Następnie zawożą pasażerow do portu docelowego, gdzie są sprzątane i tankowane. Samolot stoi w porcie zagranicznym tylko 40 minut i jest sprzątany przez tamte służby. Jednak nie jest to sprzątanie połączone z "praniem tapicerki". Niestety nie ma na to czasu. Następnie samolot wraca i znowu w Polsce (np. w Gdańsku) stoi jakieś 50 minut po czym leci dalej. Ten sam zestaw jest powtarzany jeszcze dwukrotnie w ciągu dnia aż do późnej nocy. Może zdarzyć się, że ktoś wyleje na pokładzie coś tak śmierdzącego, że nic z tym nie da się zrobić bez porządnego mycia samolotu. Mycie jest dopiero po przylocie do portu bazowego. Tak niestety bywa i nie łatwo jest to naprawić. Taka sama sytuacja jest z oparciami foteli i stolikami. Nie ma jak wymienić stolika na ktorym ktoś usiadł zanim samolot nie wróci do bazy. Każda praca na samolocie musi być wykonana przez certyfikowany personel z odpowiednimi uprawnieniami i upoważnieniami. Części są specjalnie certyfikowane, więc nie można ich sobie brać w każdym porcie poza bazą. Naprawiać możemy dopiero po powrocie. Na rejsach samolotami biznesowymi np na trasie WAW-AMS nie widać ludzi siadających na oparciach foteli, śpiewających piosenki. Było by może fajniej, ale na pewno nie wszystkie oparcia są w stanie przetrwać taką wesołą wycieczkę. My na takie zachowanie nie narzekamy, gdyż chcemy by ludzie czuli się u nas na pokładzie swobodnie i wesoło. Ma to jednak swoje złe strony, bo na następnym rejsie tego dnia inny pasażer ma połamane oparcie lub stolik. Taka już jest nasza misja.   Jednak tak jak wspominałem powyżej, przewozimy ponad 150.000 pasażerow miesięcznie i otrzymujemy mnóstwo pochwał od pasażerow zadowolonych z jakości serwisu oraz z przyjaznej atmosfery, więc proszę się nie martwić. Zapraszam do latania z nami. Mam nadzieję, że rejs będzie przyjemny. Pozdrawiam Grzegorz Polaniecki

Wady: Póki co nie ma, ale za PR 10 na plus ;-)
Marta 05/08/2011 03:54   
2 Zalety: yyyy

Wady: 21 lipca wylot z Katowic do Hurghady opozniony 13 godzin ;/ ostatecznie polecielismy inna linia (Swift Air) MASAKRA nie polecam w ramach tegoz opoznienia otrzymalismy 2 posilki na lotnisku i napoje w samolocie, wylot z Hurghady punktualny ale samolot to rupiec , one maja niby 15 lat taa chyba 50, zdecydowanie odradzam
Bogdan 04/08/2011 22:24   
1 Zalety: BRAK

Wady: Lot z Wawy do Antali i z powrotem. Samolot to jakiś zdegradowany, stary, przerdzewiały grat, który ledwo co doleci (o ile można to nazwać lotem - lepiej, oczekiwaniem , czy coś z niego po drodze nie odpadnie). Fotele to chyba żywcem wyciągniete z kina przed remontem w latach 70., ciasno, mało miejsca, ledwo co się tam da wejść. Ścianka tj. odpadała tzn. jakby się mocniej pociągnęło to możnaby ją zerwać i zimno zimno zimno. Po prostu DNO. Nigdy więcej nie wsiądę na pokład tych linii. A i przy okazji, pod pokładem, w bagażowni ciągle coś trzeszczało jakbuy miało zaraz wypaść. Nie wspomnę o godzinie wylotu i przylotu....
Artur 04/08/2011 10:52   
1 Zalety: brak

Wady: Właśnie wróciłem z Antalji (sierpień 2011). W tamtą stronę samolot tragedia. Smród, smród i smród. Zagłówki to chusteczki higieniczne. Opóźnienie 40 minut. Powrót to samo tyle że dla atrakcji nie napisano, że opóźnienie. Ale co tam opóźnienie - Samolot to RUINA - stare, popsute. Po raz pierwszy bałem się, że nie dolecę a latam często (kilka razy w roku różnymi liniami). Biuro podróży SUN&FUN powinno natychmiast zrezygnować z ENTER AIR. Już wiem, że jeśli zobaczę że biuro lata tymi liniami będzie się to równać automatycznemu wyrzuceniu prospektu hoteli do kosza choćby były o 50% tańsze niż w innych biurach. Przelot zespół mi wakacje - TO BYŁ KOSZMAR. Dodam jeszcze, że obsługa pokładowa ma gdzieś dbanie o pasażerów (jak jechali z napojami - płatnymi - to pytali co 10 pasażera czy coś podać - siedzą z tyłu i czytają książki.
Robert 04/08/2011 08:35   
9 Zalety: Wczoraj lecialem z rodzina AYT KTW Na czas i dobry catering . Dosc tanio jak na poklad samolotu. Mila zaloga i dosc duzo informacji od kapitana po trasie . Pani Emilka szefowa pokladu poprostu sliczna :-)

Wady: Samolot dosc stary . Nieladne obicia foteli. Kolor od czapki
Tomek 03/08/2011 22:50   
2 Zalety: doleciałem szczęśliwie

Wady: Po 7 godzinach opóźnienia wsiedliśmy do starego zdezelowanego grata w którym stolik spadł na mnie tuż po oderwaniu sie od ziemi. Kolega obok trzymał swój palcami a pasażer przed mną miał stolik związany sznurkiem. Tył samolotu dziwnie okopcony. Śmierdziało z klimy która była niesprawna. Strach się bać
Anna 03/08/2011 21:18   
8 Zalety: Dzisiejszy lot Antalya - Warszawa 2614. Spory wybór kateringu. Świetna obsługa! Latałam wieloma liniami, ale Enterowi stewardzi, przystojni i baaaaaaaardzo mili! Uśmiechnięci, bardzo kompetentni, znali odpowiedzi nawet na najbardziej zaskakujące pytania! Ja i córka jesteśmy zachwycone. Brak serwisów w stylu zdrapki i innych tego typu, uprzykrzajacych podróż ewentów.

Wady: Koszmarnie stary, zdezelowany samolot
Kamila S 03/08/2011 19:14   
1 Zalety: brak!!

Wady: Zbigniew B - lecielismy tym samym..słów brakuje zeby opisać jak nas potraktowano!! to było najgorsze 19 godzin w moim życiu, bez słowa wyjaśnienia, bez informacji czy jakikolwiek samolot przyleci w zamian, koczowaliśmy na lotnisku cały dzień i prawie całą noc! powinniśmy rządać odszkodowania bo takie rzeczy nie są normalne..19 h opoznienia bez wyjaśnien - to sie nadaje do sądu! nawet najlepszej oferty wakacji nie wzięłabym gdyby lot był tymi liniami..koszmar!
Staron A. 02/08/2011 22:42   
10 Zalety: Wszystko Ok może trochę stare samoloty ale obsługa rekompensuje wszystko

Wady: brak
Kup bilet Więcej
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wizy
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska

dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Rezerwuj hotel
Wizy