Opinie o linii lotniczej LOT

2 Zalety: Raz trafilam na przemila obsluge

Wady: Lot za kazdym razem opozniony. Raz podczas kolowania zauwazono usterke, zagwarantowano nam ogromny stres i kolejne 3godziny opoznienia. Jedzenie okropne!!! Siedzenia twarde, malo miejsc. Brak dlugopisow, ktore utrudnily uzupelnienie dokumentow potrzebnych do przekroczenia granicy usa.

1 Zalety: Brak !!!

Wady: Stanowczo odradzam wyjatkowo nie wysokich lotow - usluge "airkiosk" oferowana przez lot. Rzeklbym nawet ponizej poziomu podlogi aczkolwiek dla lotu to juz jest norma oraz zwykla codziennosc... Rozumiec chyba przez to nalezy iz wszystko co robi lot to jest za kare aby tylko dokuczyc pasazerom na zlosc ! Zakupiony z duzym wyprzedzniem posilek oraz pudelko czekoladek dla zony na trasie europejskiej - zaznaczam iz dokonane z duzym wyprzedzeniem nie zostalo dostarczone... Na pokladzie samolotu oczywiscie nikt nic nie wiedzial. Po złożeniu reklamacji nie przedstawiono przyczyny nie wywiązania sie z umowy zeby nie wspomniec o zwyklym slowie przepraszam :-( Polecam za to podobne uslugi w Swiss i Austrian airlines

1 Zalety: brak!!!

Wady: Brak słów-mieliśmy lot z Gdańsk-Warszawa-Rzeszów grupą 10 osób. W Gdańsku okazało się ze 4 osoby rzekomo nie maja miejsca, samolot przepełniony i nie wiadomo czy polecą-SPRZEDAJĄ WIĘCEJ BILETÓW NIŻ JEST MIEJSC- lot opóźniony o jakieś 30 minut... ale miejsca się znalazły dla wszystkich, mało tego-w samolocie okazało się że jest jeszcze 3 miejsca wolne- ŻENADA!!! samolot z Warszawy na nas czekał, ale dwóch osób nam nie wpuścili-brak miejsc!!! przepychanki słowne i tym podobne, kultura osób obsługujących woła o pomstę do nieba!!! wchodząc do samolotu okazało się ze jest jeszcze dwa miejsca wolne!!! po przepychankach słownych , kapitan stwierdził ze czekamy jeszcze na dwie osoby- czyli naszych znajomych. Udało się nam wrócić wszystkim ale ile nerwów i stresu!!! kto tam pracuje ???!!! czy wiedzą co to jest logistyka??? jak mogą sprzedawać więcej biletów niż jest miejsc??? przecież nawet jak ktoś nie poleci miejsce jest zapłacone!!!

10 Zalety: Na czas

Wady: Do znudzenia prince polo

6 Zalety: Lot IST-WAW (na bilecie Turkish Airlines). Spawny boarding, punktualność. Przystępne ceny oferowanych posiłków. Wygodne siedzenia w Embraerze 195.

Wady: Nieprzygotowanie personelu pokładowego do wydawania reszty za zakupione posiłki. Niestety w cenie biletu tylko (mikro)wafelek i woda/kawa/herbata do wyboru.

5 Zalety: fajne to tak średnio

Wady: małe fotele

1 Zalety: - brak

Wady: - fatalna obsługa, wiecznie spóźnione, dzisiaj spóźniłem się na przesiadkę, kiedyś zadzwonili dzień wcześniej że odwołali lot bo będą strajkować aby był to lot do transferu lotu międzykontynentalnego, Pani była zdziwiona moim niezadowoleniem bo przecież zadzwoniła ok. 15 godzin wcześniej. Generalnie żenujące jest to że dość że firma nie słaba to jeszcze musze z podatków ich dotować, mnie Państwo nie pomaga.

8 Zalety: Loty na trasie WAW-TLL-WAW Boeingiem B787-8 oraz lot na trasie WAW-WRO samolotem Bombardier Dash Q400. +miła obsługa na wszystkich rejsach +specjalne menu na rotacji WAW-TLL-WAW +możliwość wzięcia herbaty podczas lotu na trasie WAW-WRO +system rozrywki pokładowej na trasie WAW-TLL-WAW

Wady: -powolny boarding w TLL

5 Zalety: 1. Dogodna siatka przesiadek z Krakowa na połączenia dalekodystansowe 2. Wygodny samolot Boeing 787 Dreamliner

Wady: Siatka przesiadek wygląda tylko teoretycznie bardzo dobrze na papierze. W rzeczywistości WAW - ORD opóźniony 30 minut a po powrocie WAW - KRK również opóźniony o 2 godziny.

1 Zalety: Póki co brak.

Wady: Czekam na lotnisku na lot, który miał się odbyć 40 min temu. Pierwszy raz lecę tymi liniami. Jestem bardzo zaskoczona brakiem przepływu informacji. Na tablicy ciągle widnieje napis, że samolot spóźniony 40 min co oznacza, że teoretycznie powinnam już leciec a dalej siedzimy i czekamy aż zaczną wpuszczać do samolotu. Żadnej informacji, że lot został skancelowany lub że będzie spóźniony jeszcze więcej. Porażka na całej linii. Gorąco nie polecam! Historia skonczyla się na tym, że nie zdążyłam na następny lot. Dostałam za to kanapkę i wodę, bo oczywiście w samolocie nie ma nowy o jakichkolwiek przekąskach!