Opinie o linii lotniczej Wizz Air

1 Zalety: Pięknie sprzedają, ale klient nie ma zadnego znaczenia

Wady: Od 7 lat jestem ich klientem, wszystko jest ok stosunek ceny do jakości dopóki nie odwołają ci lotu. 13 miesięcy próbuje odzyskać swoje pieniądze. Napisałam już wiele reklamacji, myślę, że 9. Na jakieś 6 nikt nie odpisał. Na resztę odpisują zawsze inne osoby, ale jest to 1 mail, ja odpisuję i cisza. Moje poniesione koszty to prawie 2tys. zł to nie są drobne pieniądze... Jeżeli nadal tak to będzie wyglądać to będę się z nimi sądzić. Uważajcie, bo widzę, że w internecie wiele podobnych opinii.

6 Zalety: Punktualnie

Wady: Bardzo malo miejsca na nogi, mniej niz w Ryanair.

1 Zalety: Zalety może jedna w morzu Wad, że loty mają z Chopina a nie z Modlina z pod Warszawy.

Wady: NIE POLECAM ! Zgłosiłem reklamacje z racji opóźnianego lotu, po paru miesiącach reklamacja została powinienem otrzymać w ciągu 10-14 dni pracujących 250 Euro za opóźniany lot. Od paru miesięcy cisza żadne e- maile nie pomagają, nikt mi już nie dopisuje, a na płatnej infolinii otrzymuje informację że oni nie są od Tego i kontaktować się na e- mail z działem reklamacji a tam znów nikt mi nie odpisuje i kółko się zamyka. Co to za standard pracy i obsługi... ? The worst airline I DO NOT RECOMMEND! I filed a complaint due to a delayed flight, after a few months the complaint should be received within 10-14 working days 250 Euro for a delayed flight. For a few months, no emails help me, no one adds, and on a paid hotline I receive information that they are not from It and contact me with the complaint department and there again nobody replies to me and the circle closes . What is the standard of work and service ...?

10 Zalety: +

Wady: -

8 Zalety: Bardzo tanie bilety (przynajmniej na trasie, ktora latam dwa razy w miesiacu, czyli Bruksela Charleroi - Warszawa); wygodne samoloty (trase obsluguje Airbus 321); bardzo mila obsluga. Jak ktos czest lata polecam wykupienia karty lojalnosciowej. Bardzo sie oplaca. Bilety na stronie internetowej trzeba po prostu umiec kupowac. Czyli dokladnie czytac, bo linia, poza samymi bilatami, oferuje takze inne uslugi. Strona internetowa jest bardzo jasna i czytalna. Wystarczy byc przytomnym i nie klikac na te usugi (jesli ich nie chcemy), wiec nic sie nie doplaca (aktualna cena caly czas wyswietlona jest w lewym rogu ekrenu, wiec mozna ja sledzic). Nigdy (a latam juz 6 lat) nie zdarzyl mi sie problem z platnoscia (place karta kredytowa). Latam tez innymi liniami i nie wiedze wiekszych roznic miedzy jakoscia obslugi.

Wady: Troche malo miejsca na nogi, ale Wizzair nie ma lotow miedzykontynentalnych, wiec nie jest to duzy problem

6 Zalety: tanie bilety

Wady: mało miejsca na nogi

1 Zalety: brak

Wady: celowy brak możliwości wyboru miejsc dla dzieci, następnie płatny telefon na infolinie, niby wszystko ok a później dopłata słona na lotnisku, obsługa wyjątkowo arogancka, wszystko wiedząca - wylot i powrót z Poznania no niestety ale to już jest stan umysłu, w Keflavik 40minut oczekiwania na stojąco między szybami, później sprawdzanie pasażerów w samolocie 40min brakuje pasażera? jedyny plus dla pilota nadrabiał opóźnienia i miękko wylądował, zdecydowanie na nie

1 Zalety: Jedyna linia z Gdanska do Eindhoven

Wady: Nie wykupujcie dodatkowych opcji po dokonaniu rezerwacji! Wykupilem dodatkowy bagaz i caly czas widniala informacja "oczekuje na wplate" mimo, ze z konta pieniadze wyszly. Nie mozna z tego zrezygnowac i do chwili zadzwonienia na droga infolinie (czas rozmowy 8 minut) nie mozna pobrac biletu nawet bez bagazu!!! To juz nie jest tania linia. Z aplikacji w telefonie nie mozna zaplacic karta bez instalowania dodatkowego oprogramowania z niepewnego zrodla, a na stronie bagaz jest drozszy! Na telefon nie mozna pobrac biletu w formacie PDF (z telefonem wszystko OK, bo inne rzeczy w PDF pobieram). Bez wykupienia "priorytetu" nie mozna wniesc bagazu podroznego na poklad, trzeba go oddac do luku bagazowego, a tam wiadomo jak obchodza sie z bagazem. Latam z nimi 8-y rok, w kazdym miesiacu do i z Holandii, ale bede zmuszony latac Ryanem nawet kosztem dalszego dojazdu do lotniska.

8 Zalety: Ciekawa siatka połączeń

Wady: brak piekarników w samolotach co powoduje brak możliwości zjedzenia innego ciepłego posiłku niż zupka błyskawiczna, bardzo drogi wykup miejsc w porównaniu do konkurencji, wysokie ceny biletów

9 Zalety: niskie ceny lotów oraz posiłków na pokładzie, rewelacyjna obsługa

Wady: polityka bagażowa