Opinie o linii lotniczej Air Serbia

5 Zalety: Pierwszy lot na trasie WAW-BEG Boeingiem B737-300 linii Aviolet, a drugi na trasie BEG-SOF samolotem Aerospatiale ATR 72-200. +miła obsługa +dobry catering

Wady: -pierwszy lot samolotem prawie 30-letnim co było widać we wnętrzu

10 Zalety: lot WAW-BEG-LCA, Pochwalić można za wszystko, organizacja, prezencja i radość z pracy , widać tu standardy z ETHIAD, punktualność, łatwość kontaktu pod warunkiem monitorowania zmian na My_Trap, wszystko można ustalić przez internet. Opinia wcześniejsza jest trochę bardzo na wyrost jeśli mowa o kontakt z linią w rezerwacji jest nawet informacja o potwierdzeniu lotu na 48 godzin przed. Bardzo miła obsługa na całej trasie, dawno nie widziałem żeby na pokładzie w klasie ekonomicznej rozdawano Mene z możliwością wyboru głównego posiłku, Super, Samolot nowy A319. Polecam i życzę miłej podróży, atrakcyjne oferty cenowe. Linia na maxa.

Wady: brak

10 Zalety: Lot WAW-BEG-ATH przebiegł bez zarzutu, bez opóźnień, bardzo miły personel pokładowy. Niewielki posiłek i napoje w cenie biletu znacznie niższej niż rodzimy LOT. Swoją drogą, to za zgubiony bagaż nie odpowiada linia lotnicza, a naziemna obsługa lotniska.

Wady: Na razie brak, choć te pewnie się pojawią w przypadku kłopotów z lotem.

10 Zalety: lot WAW-BEL-WAW szybko i komfortowo. 20 min przed czasem lądowanie w Belgradzie i w Warszawie. Bardzo miły personel pokładowy.

Wady: Brak

7 Zalety: Dobra siatka i godziny lotów. Porządny serwis pokładowy.

Wady: W przypadku opóźnienia samolotu brak dobrej organizacji połączenia zastępczego. O wszystko trzeba było z nimi walczyć (ale w końcu wszystko dali).

1 Zalety: ...

Wady: Lot BEG-TIV, opóźnienie 3,5 godziny. Zgubiony bagaż, na lotnisku w Tivat "przedstawiciel" AirSerbia starsza pani znająca po angielsku pare zwrotów powiedziała że bagaż trzeba odebrać na lotnisku i że nie ma zwyczaju dawania żadnych pieniędzy ani zwracania kosztów za np. transport. A jeśli nie go nie potrzebujemy to nie musimy przyjeżdżać i że w ogóle to nie jest jej problem i czego my od niej chcemy :( . Bardzo nie przyjemne doświadczenie, nie polecam AirSerbia

10 Zalety: lot Warszawa-Belgrad-Larnaka-Belgrad-Warszawa ze zdecydowanie lepszym serwisem niż w British Airways, nowy A319 w obydwie strony, samolot o czasie, dobry catering na pokładzie, pomocna załoga.

Wady: jak na pierwszy raz nie ma żadnych

8 Zalety: A319 z W-wy do Belgradu, z powrotem B737. Belgrad - Warna i z powrotem ATR72. Wrażenia pozytywne, wszystko bardzo przyzwoicie. Faktycznie dają nawet wino w kl. ekonomicznej.

Wady: Przydałoby, aby komunikaty były podawane wolniej i wyraźniej. Przy nie najlepszej jakości nagłośnienia w samolotach, nawet przy dobrej znajomości angielskiego nie wszystko dało się dokładnie zrozumieć.

4 Zalety: nowe samoloty

Wady: brak przedstawicieli AirSerbia na warszawskim lotnisku! Mój lot do Belgradu był opóźniony o ponad 2 godziny. Na lotnisku nikt nic nie wiedział o tych liniach. Byłem zdany sam na siebie. Po przylocie do Belgradu okazało się że nie zdążyłem na mój kolejny lot. Ponad 6 godzin czekałem na jakąkolwiek decyzję w sprawie ewentualnego lotu zastępczego czy tez hotelu. Serwis tych linii jest po prostu skandaliczny. Przez te 6 godzin nie zapewniono pasazerom zadnego posiłku regeneracyjnego ani napojów (co jest w takiej sytuacji obowiązkiem każdej linii). Nigdy więcej. Do portu docelowego dotarłem z 12 godzinnym opóźnieniem!!!

10 Zalety: Nowiutki A319 na trasie Warszawa-Belgrad i z powrotem na trasie Belgrad-Warszawa. Poczęstunek na pokładzie, picie do wyboru nawet alkohole (klasa Lufthansy, British Airways). Wszystko w klasie ekonomicznej. Lot o czasie, samolot czysty. Bardzo pozytywne zaskoczenie.

Wady: brak