Opinie o biurze podróży Wezyr

zdeno123 16/07/2018 12:55   
1 Zalety: żadnych.

Wady: Nie polecam tego biura najgorsze z jakim byłem Wezyr teraz Coral Travel Polska, sprzedają wakacje następnie zmieniają godziny wylotu tak że na miejscu jesteś pierwszego dnia w nocy a wylot ostatniego dnia wcześnie rano tym samym tracisz 2 dni. Kiedy reklamujesz lub jeszcze przed wylotem zgłaszasz uwagi kompletnie Cię ignorują sugerując że godziny jeszcze mogą się zmienić a reklamacje składa się po powrocie. Rezydenci mało kompetentni często odpowiadają nie wiem proszę dzwonić na linie alarmową tam wiedzą wszystko. Firma nastawiona na zysk i oskubanie klienta
irafal 25/11/2017 23:35   
1 Zalety: Zalet brak

Wady: Przestrzegam przed Wezyr Coral. Zostawili ludzi samych sobie. Na reklamacje nie odpowiadają. Wzięli pieniądze i mają klienta gdzieś. Nigdy więcej nie kupię od nich niczego. Linie lotnicze, które obsługują ich loty np. do Egiptu to Air Cairo - najgorsze co może być. Ze stewardesami nie da się porozumieć czasami nawet po angielsku. Bardzo mało miejsca na nogi i stare samoloty. Na pokładzie było 3 pijanych mężczyzn, którzy zrobili sobie z całego samoloty swoje podwórko. Wyzywali wszystkich, grozili śmiercią pasażerom, nie zwracali uwagi na małe dzieci, a obsługa samolotu miała wszystko gdzieś i się pochowała. Nawet podczas lądowania nie potrafili wyegzekwować od pijanych nie chodzenia po pokładzie i zapięcia pasów. Rezydent na skargi całego samolotu nic nie zrobił. Biuro również żadnej reakcji. A brak odpisywania na reklamacje to skandal.
miliola 27/10/2017 13:22   
1 Zalety: żadnych

Wady: zostaliśmy wprowadzeni w błąd. W pokoju rzekomo 3-osobowym były dwa łóżka i jedno polowe dla dziecka... zdeformowane. Każdy z nas płacił tyle samo. Kto miał spać na wystających sprężynach? Dwie osoby z problemami kregosłupa więc przypadło na chłopaka, który po trzech nieprzespanych nocach miał dość Zakhyntosu. Rezydent miał interweniować, ale nic nie zrobił. Obiecywał dodatkowy materac, ale sie nie pojawił. Zaznaczaliśmy ustnie studio z dwoma pomieszczeniami. Na tym nam zależało. Dostaliśmy klitkę. Organizator nie uznał reklamacji. Odpowiedź można uznać za "bezczelną" usiłującą wmówić nam, ze wszystko było w porządku. UCIEKAĆ I ZAMIAWIAĆ WSZĘDZIE TYLKO NIE W CORAL TRAVEL.(WEZYR) Oczywiście można liczyć na szczęście, ALE NIECH TYLKO BEDZIE COŚ NIE TAK. Potraktują was z ignorancją. Dostali kasę. Reszta nie ważna. O zmarnowanych wakacjach nie wspomnę. Żadnej nawet drobnej rekompensaty choć nastąpiło ewidentne zaniedbanie.
Podrozna 13/09/2017 10:41   
1 Zalety: Jedynie piekne miejsce wyjazdu- ale to nie zasluga biura!

Wady: Chcialabym zwrocic uwage na kompletny brak profesjonalizmu i standardow panujacyw biurze Wezyr. Wykupiona wycieczka do Kemeru w Turcji okazala sie kompletnym fiaskiem, poniewaz biuro pozostawilo nas na lotnisku bez zadnej opieki gdy okazalo sie za zaginal bagaz. Rezydent nie pofatygowal sie nas poszukac, nie probowano sie z nami w zaden sposopsb skontaktowac ( ani telefonicznie- choc podalismy swoje nr komorkowe) ani przez megafon na lotnisku. Nie zapewniono nam transferu do hotelu i noc spedzilismy na lotnisku czekajac 6h (!!!) na kolejna grupe turystow z Rosji. Ponadto obecni na lotnisku przedsatwiciele nie udzielili zadnych informacji jak dlugo ma to trwac, dlaczego nie mozna zamowic taksowki czy busa. Co gorsza jednak, informacja o naszych problemach i niezalezncyh od nas opoznirniach nie trafila do hotelu gdzie skasowano nasza rezerwacje. Nad ranem po przybyciu do hotelu okazalo sie wiec ze nie ma dla nas pokoju i znowu nie bylo nikogo kto by nam na miejscu pomogl. Prosze zwrocic uwage ze hotel nie bedac odpowednio poinformowany ma prawo rezerwacje usunac i udalo nam sie uzyskac pokoj jedynie dzieki dobrej woli pracownikow i zyczliwosci personelu. Na spotkaniu organizacyjnym rezydentka przeczuwajac problemy nie raczyla nawet podac swojego nazwiska bojac sie konsekwencji. Ostrzegam wszystkich przed tym biurem!!!
frojke 29/08/2017 21:12   
6 Zalety: Sprawna obsługa przedwyjazdowa. Swietny hotel w Mars Alam Resta Reef

Wady: Niestety błedem biura jest zatrudnienie jako rezydenta egipcjanina. Pan ten spotkał sie z nami jeden raz w celu informacji o wycieczkach. Zero kontaktu pozniejszego. Niestety nie potrafił nawet zabezpieczyc nam kolacji po powrocie z Karnaku. Interwencja telefoniczna i dopiero nam dostarczono. Sama wycieczka tez byla dziwnie zorganizowana. Prowadzacy ja Egipcjanin mowiacy jezykiem zblizonym do polskiego, kiepsko znajacy historie Egiptu. Obiecanejgo rejsu po Nilu to było przepłyniecie z jednego brzegu na drugi. Wycieczka zakonczyła sie tym ze osoba majaca byc naszym opiekunem wysiadla sobie juz w Luxorze, z nami wracal jedynie kierowca znajacy tylko jezyk arabski. Uwazam ze zatrudnienie egipcjan jest bledem ktory sie firmie odbije brakiem chetnych do wyjazdow na wycieczki
sokolek31 28/07/2017 16:31   
9 Zalety: 2 x bylismy z Wezyrem w Turcji w 2014 r i w 2017 roku. Obie wycieczki bardzo udane. Wszystko w najlepszym pozadku od kontaktu z biurem (z powodow rodzinnych musialem zmienic miejsce oraz date wylotu - wszystko zmienione bez najmniejszych problemow) poprzez transfery lotnisko - hotel - lotnisko skonczywszy na opiece rezydenta.

Wady: Dziwnie dzialajaca strona internetowa biura podrozy (problemy z wyszukaniem hoteli oraz miejsc wylotow).
C4UJ3 08/06/2017 16:13   
1 Zalety: zalety? Jedynie to, że niektóre miejsca są po prostu piękne.

Wady: Skąd moja opinia? Otóż, wraz z mężem mieliśmy problem na lotnisku w Egipcie w drodze powrotnej do Polski. W naszych dokumentach, które otrzymaliśmy od biura Wezyr, nie zgadzał się numer lotu z numerem lotu na rozkładzie lotniska przez co nie chciano nas wpuścić na teren lotniska. Rezydent nie odpowiadał na nasze telefony ani uwagi ze strony współpasażerów. Pomogła nam obca kobieta wytłumaczyć całą sytuację! Co na to dział reklamacji? Zarzucił nam brak dokumentów, wmawiał nam, że przyjechała policja na miejsce, że wszystko to nasza wina. Uwaga, mało tego, robili z nas baranów! My piszemy o Egipcie, ci piszą o Turcji. My o innym numerze lotu w dokumentach, ci że zupełnie nie mieliśmy dokumentów. My o braku pomocy ze strony rezydenta, a ci o tym, że spóźniliśmy się na lotnisko! Niech ktoś mi wytłumaczy jak mogliśmy się spóźnić, skoro jechaliśmy wszyscy tym samym autokarem oznaczonym banerami Wezyr Holiday?!?! Kpina w czystej postaci. Pieniądze każdy potrafi brać, ale zadbać o dobro klienta już nie ma kto. Tym bardziej, że początkowo pisaliśmy tylko o zaniedbaniu ze strony rezydenta... ODRADZAMY!!!
jasik 13/04/2017 23:10   
1 Zalety: .

Wady: Zdecydowanie nie polecam! Sprzedają coś, czego nie mają. Po złożeniu rezerwacji na wycieczkę i wpłaceniu pieniędzy poinformowali mnie, ze mam zapewnione miejsce w samolocie, ale niestety nie w hotelu i żebym poszukał innego hotelu w tym terminie. Przestrzegam.
niko 30/03/2017 21:41   
10 Zalety: to co lubię duży wybór w niskiej cenie. jeżdzimy dość sporo a od nich kilkukrotnie od 2009r. zawsze szukamy promocji. masz to za co płacisz i tyle. każdemu mogę polecić biuro z czystym sumieniem. tak naprawdę i tak chodzi o wybrany hotel i dużego organizatora (najlepiej z obcym kapitałem;)) żeby nie bać się że upadnie zanim się wyleci. Raz w Turcji zmieniano nam hotele na 1 noc ale za to z 4* na 5* w ALL i przewoził nas tam i z powrotem sam manager więc bez problemu. Byliśmy we dwoje z mężem w Tunezji (Hammamet, Samira Club), Turcji 2 razy (Kahya i Eftalia) i Egipcie (Marsa Alam LTI Akassia)

Wady: brak. nam obsługa odpowiadała
kattia 28/08/2016 22:32   
10 Zalety: w sierpniu 2016 wczasy w Turcji wszystko tak jak w ofercie, wszystko o czasie wyjazd kupiony trzy dni przed wylotem z niczym nie było żadnych problemów rezydent pan Grzegorz ok :)

Wady: jakoś nie zauważyłam :) a parę razy już korzystałam z usług tego biura.
Kup bilet Więcej
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wizy
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska

dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Rezerwuj hotel
Wizy