10
Zalety:
Warto , naprawdę warto zaufać Itace (w szczególności teraz, gdy wszyscy wiemy ile biur podróży upadło w zeszłym roku). Biuro to jest bardzo rzetelne. Rezydentki są mądre, inteligentne oraz potrafią załatwić większość spraw. Panie siedzące za biurkiem są bardzo miłe, kompetentne oraz zawsze służą pomocą w wyborze. Nie wiem jak z wycieczkami, ale wczasy Itaka bardzo dobrze organizuje. Biuro jakieś 2 tyg przed naszym wylotem wysłało list z ostatecznym potwierdzeniem wylotu, hotelu itp. 2 dni przed wylotem dostałam telefon od Itaki z pytaniem czy na pewno jadę. Jak widać biuro podróży dba o swoich klientów, jeszcze przed wylotem. W czasie pobytu za granicą rezydentka odpowiadała nawet na najgłupsze pytania, wszystkie sprawy związane z wycieczkami były rozwiązywane na miejscu, każdy dostawał potwierdzenie wyjazdu oraz zapłaty.
Wady:
brak