Lufthansa wraca na Tempelhof
Niemiecki przewoźnik ponownie będzie funkcjonował w berlińskiej dzielnicy Tempelhof. Nie chodzi jednak o lotnisko, a o słynny biurowiec z lat 20. - Ullsteinhaus. Lufthansa przeniesie tam swoje globalne centrum obsługi klientów.
Reklama
Lufthansa zmieniła lokalizację swojego centrum obsługi klientów na 15-lecie "inTouch Service Center". Do tej pory oddział ten mieścił się w dzielnicy Adlershof na południowym-wschodzie Berlina. Przenosiny do Ullsteinhaus to symboliczny powrót niemieckiej linii do centrum Berlina - to właśnie z lotniska Tempelhof w 1926 r. Lufthansa wykonała pierwsze loty.
Niemal 500 pracowników centrum zajmuje się m.in. zmianą rezerwacji, wydawaniem biletów, udzielaniem informacji o lotach i programie Miles&More. Obsługują nie tylko Lufthansę, ale również pozostałe linie z tej grupy - Swiss i Austrian Airlines.